Вы здесь

Косяк CRC

7 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
Offline
Регистрация: 10.07.2006 - 09:08
Косяк CRC

Заказывал покрышки Continental Grand Prix MTB Tyre 2009 - 26 x 1.1/8 Folding и к ним камеры
Continental Tour 26 Slim - 26 x 1.1-1.3

Переобуваясь к марафону обнаружил, что одна камера пришла на 28 дюймовые колеса
Долго плевался, пытался засунуть в эту покрышку обычную камеру и т.д. Ничего не вышло пришлось поставить одну старую покрышку на 1,5 дюйма

Написал письмо на CRC, мелочь а неприятно. И ведь у нас вероятно не найти камеру на покрышку 26 х 1.1/8

field_vote: 
No votes yet
Offline
Регистрация: 06.07.2006 - 21:36

идут, видимо.
В очередной посылке вместо тройной системы Ultegra оказалась двойная 105 (правда, дороже),
и вместо кастом-вилсета пришел набор типа "сделай сам" - отдельно обода, втулки, спицы, лента. Зато три недели не могли скомплектовать заказ, ссылаясь, что колеса надо собирать, а механики перегружены.
Эмигрантов, что ли, набрали?

Offline
Регистрация: 10.07.2006 - 09:08

Написал в CRC письмо с описанием проблемы.

После представления фотографий сопроводительных документов и собственно пришедшего, позвонили и обещали прислать правильную камеру.
При этом письма и звонок были на русском, что дополнительно порадовало.

Offline
Регистрация: 06.07.2006 - 21:36

мне на письмо на английском на английском и ответили. Предложили все прислать обратно для досборки колес и замены неправильной системы.

Offline
Регистрация: 10.07.2006 - 09:08

сочинял на английском, буквально 3 фразы
а ответили мне уже на русском

Offline
Регистрация: 06.07.2006 - 21:36

между появлением русскоязычных работников и увеличением кол-ва косяков?

Offline
Регистрация: 06.07.2006 - 21:36

ненужную систему. Заплатил 640р за пересылку. Конечно, обещали "As it was our error we will also refund your return postage cost up to 1st class standard post", но пока до них доедет, и какова эта сумма, пока сомнения гложут.
В общем, лучше на месте как-то пристраивать, чем обратно отсылать.